Política de Privacidade

Esta é uma tradução para o português. Se houver qualquer diferença entre este texto e a versão em inglês, prevalece a versão em inglês.

Resumo direto: os QR Codes que você cria e os códigos que você lê são processados no seu próprio navegador. O que você digita, as imagens que escaneia e os logos que coloca nunca chegam ao nosso servidor. Não usamos cookies de estatísticas nem de publicidade.

Quem somos

O SnapQR (snapqr.org) é um pequeno projeto independente. Para qualquer questão sobre privacidade, escreva para [email protected]. Nos termos da legislação de proteção de dados (como a LGPD no Brasil e o RGPD na União Europeia), somos o “controlador” dos poucos dados pessoais descritos abaixo.

O que fica só no seu aparelho

Estes itens são processados exclusivamente no seu navegador. Nunca os recebemos, então não temos como ver, armazenar ou compartilhar:

• O conteúdo dos seus QR Codes — links, textos, nomes e senhas de WiFi, contatos, telefones, mensagens.
• As imagens que você lê, seja enviando arquivo, arrastando ou colando um print, bem como o conteúdo dos códigos encontrados nelas.
• O vídeo da câmera. O leitor analisa quadros avulsos no seu aparelho. Nada é gravado nem enviado, e a câmera desliga assim que um código é lido ou quando você para.
• Logos e imagens adicionados ao código. O recorte e o ajuste de tamanho são feitos no navegador.
• Sua área de transferência. Só lemos uma imagem dela quando você mesmo cola (Ctrl+V ou botão Colar imagem).

Você mesmo pode conferir: abra as ferramentas de desenvolvedor do navegador, vá na aba Rede (Network) e crie ou leia um código. Nenhuma requisição carrega o seu conteúdo.

O que nosso servidor recebe

Como qualquer site, nosso servidor recebe os dados básicos de conexão quando você abre uma página: endereço IP, endereço da página acessada, data e hora, navegador utilizado (user agent) e a página de origem (referrer). Usamos isso apenas para entregar as páginas, proteger o site contra abusos e corrigir falhas. Esses registros (logs) são apagados automaticamente após 14 dias. Não criamos perfis de usuário nem cruzamos esses registros com outras bases.

O site é entregue por meio da Cloudflare, que protege contra ataques e mantém cópias em cache perto de você. A Cloudflare processa esses mesmos dados de conexão em nosso nome.

Cookies e armazenamento local

O SnapQR em si não utiliza cookies de rastreamento. Guardamos apenas algumas preferências no armazenamento local (localStorage) do seu navegador, que nunca saem do seu aparelho:

• theme — sua escolha entre modo claro e escuro.
• snapqr.history.enabled e snapqr.history.v1 — somente se você ativar o histórico de leituras (vem desligado por padrão). Ele guarda suas últimas 30 leituras para consulta rápida. Códigos de autenticação em duas etapas (2FA) nunca são salvos. Desligar o histórico ou clicar em “Limpar todo o histórico” apaga tudo na hora.

Limpar os dados do site no navegador também remove tudo isso.

Base legal para o tratamento

Leis como a LGPD (Brasil) e o RGPD (União Europeia e Reino Unido) pedem que informemos a base legal de cada uso:

• Registros do servidor e segurança — nosso legítimo interesse em manter o site seguro e funcionando.
• E-mails que você nos envia — nosso legítimo interesse em responder ao seu contato.

Se você nos mandar um e-mail

Ao escrever para [email protected], guardamos sua mensagem e seu endereço de e-mail para responder e acompanhar o assunto. E-mails de suporte são apagados quando não são mais necessários, no máximo dois anos após o fim da conversa. Nunca colocamos seu endereço em listas de marketing. Por favor, não envie senhas de WiFi nem dados sensíveis — não precisamos deles para resolver problemas técnicos.

Com quem compartilhamos dados

Não vendemos dados pessoais e não os compartilhamos, exceto com a infraestrutura que mantém o site no ar: nosso provedor de hospedagem e a Cloudflare. Só divulgamos informações se formos obrigados por lei.

Alguns desses provedores operam fora do seu país (por exemplo, nos Estados Unidos). Quando há transferência internacional de dados, ela se apoia nas salvaguardas previstas em lei, como Cláusulas Contratuais Padrão.

Seus direitos

Dependendo de onde você mora, você tem direito de confirmar se tratamos dados seus, pedir acesso, correção ou exclusão, ou se opor ao tratamento. Você também pode apresentar reclamação à autoridade de proteção de dados do seu país (no Brasil, a ANPD; em Portugal, a CNPD).

Para exercer seus direitos, escreva para [email protected]. Respondemos em até 30 dias (ou no prazo legal aplicável). Como não temos contas de usuário nem recebemos o conteúdo dos seus códigos, quase sempre há muito pouco a localizar — geralmente apenas algum e-mail que você tenha nos enviado.

Crianças e adolescentes

O SnapQR é uma ferramenta de uso geral e não é direcionado a menores de 13 anos (16 na UE). Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças. Se você acredita que uma criança nos enviou dados pessoais, avise-nos por e-mail e faremos a exclusão.

Segurança

Todo o site trafega apenas por HTTPS. Como seus códigos, leituras e imagens ficam no seu aparelho, não existe banco de dados centralizado com esse material que possa vazar. Nenhum sistema é 100% imune a falhas, mas reduzimos o risco guardando o mínimo possível.

Alterações nesta política

Sempre que atualizarmos esta política, mudaremos a data no topo da página. Se alguma mudança alterar a forma como dados são tratados (como incluir estatísticas de acesso), atualizaremos este texto antes de ativá-la e pediremos consentimento quando a lei exigir.